Надя — блестящий хирург, мастерски оперирующий уши и горла, но к сорока годам она с ужасом осознаёт, что сама себя совершенно не слышит. Её жизнь — это чёткий график между операционной, квартирой свекрови, где она живёт с дочерью Оливией, и призраком мужа Бориса, который два года назад ушёл, оставив брак в подвешенном состоянии. Погружённая в рутину, Надя отчаянно нуждается в переменах, в глотке воздуха, который напомнил бы ей, что мир полон тепла и любви.
Её спасением становятся шесть неожиданных «уроков нежности» — встречи и события, которые мягко, но настойчиво стучатся в её жизнь. Каждый урок — это шаг к тому, чтобы разобрать завалы чужих ожиданий и услышать наконец собственный голос. Но сможет ли она, привыкшая всё контролировать, довериться этой хрупкой, новой надежде и найти в себе смелость для настоящих перемен?